Von außen: Ein toller Palast, der extrem viel verspricht. Auch die öffentlichen Eingangsräume sehr repräsentativ, überall gepflegter weißer Marmor, schöne Ebenaufteilung. Wirklich toll ! Nähert man sich dem Zimmer (und das geht meinen Kollegen ebenso wie mir....) wird es weniger schön. Versiffter Teppich im Flur, unschöne Hinterlassenschaften von unsauber gearbeitet habenden Handwerkern. Zimmer mit Parkett, Trittgeräusch sehr laut, Feuermelder mit ständiger Doppelblinkleuchte direkt über dem Bett. So gut wie keine Haken für Kleidung und Kleidersack vorhanden. Bad groß, aber leider schweinekalt !
Frühstückspersonal freundlich, Auswahl unterdurchschnittlich für diese Hotelklasse.
Rezeptionspersonal flink und erfahren.
Hotel liegt neben anderen luxuriösen Hotels in Spitzengegend, jedoch relativ weit weg von der Altstadt. Viele teure Geschäfte in der Nähe, ein Park, Restaurants (Vorsicht: TGI Friday ist SÜNDHAFT teuer).
Mit Abstrichen empfehlenswert ... mit ein wenig Initiative und Kosten könnte es ein traumhaftes Haus sein.
Bewertungsübersicht Hotel Theoxenia Palace
Kategorie
Bewertungsdurchschnitt *
Info
Allgemeiner Hotelbereich
75%
Zustand des Hotels
83%
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
67%
Familienfreundlichkeit
-
Behindertenfreundlich
-
Lage & Umgebung
100%
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
100%
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
100%
Restaurants & Bars in der Nähe
100%
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
100%
Entfernung zum Strand
-
Entfernung zum Skilift
-
Service
83%
Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals)
83%
Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals
83%
Check-In Abfertigung
83%
Umgang mit Reklamationen
-
Gastronomie
58%
Vielfalt der Speisen & Getränke
50%
Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke
50%
Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar